Les avantages de la télésurveillanceETRE PROTEGE CONTRE LES RISQUES D'INTRUSION>> 5 conseils d'utilisation pour être efficacement protégé : 1 - En cas d'absence, même de courte durée, mettez en marche votre système de télésurveillance. | 2 - Lors de l'installation, demandez au technicien la programmation de la mise en marche partielle : vous pourrez activer votre télésurveillance tout en étant présent dans votre habitation. | 3 - Evitez de transférer vos appels téléphoniques : le contre-appel dissuasif sur site serait alors inefficace. | 4 - Transmettez régulièrement vos changements de consignes : une information à jour permet d'intervenir rapidement. | 5- Informez-nous de toutes modifications intervenant au sein de votre envirronnement (travaux, présence d'animaux domestiques, changement de configuration téléphonique, etc.) |
ETRE INFORME DES EVENEMENTS SURVENANT SUR LE SITE PROTEGE>> En cas de coupure d'électricité : Lors d'un défaut secteur, votre système de sécurité anti intrusion continue de fonctionner normalement, la batterie de la centrale d'alarme prenant le relais. Si la coupure perdure, PROTECTION 24 vous rappelle sous 24 heures maximum, afin de vous en aviser. En souscrivant à l'option Alerte Coupure Secteur, vous êtes averti automatiquement et instantanément par courriel et SMS des coupures électriques. Pratique pour prendre les dispositions nécessaires si vous êtes en vacances ou en déplacement loin de chez vous. >> En cas de coupure de liaison téléphonique : Grâce à un test effectué automatiquement par votre centrale d'alarme, nous vérifions au moins une fois par 24 heures le bon fonctionnement de la transmission téléphonique alarme. >> En cas de travaux L'ensemble du matériel est auto protégé et géré à distance. Si un détecteur ou tout autre élément est ouvert ou démonté, le Centre de Veille de PROTECTION 24 réceptionne une alarme. C'est pourquoi nous vous demandons de ne toucher à aucun élément et de nous prévenir si vous envisagez d'effectuer des travaux. >> En cas de défaut des consommables Votre alarme sans fil, fonctionne grâce aux piles ou batteries insérées à l'intérieur. Leur durée de vie est d'environ 4 ans. Dès qu'une baisse d'autonomie est enregistrée, une information nous est automatiquement adressée. PROTECTION 24 vous recontacte alors pour organiser un rendez-vous avec l'un de nos techniciens.
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