Mieux comprendre leur missionL’intervention consiste à envoyer sur le site télésurveillé, dans les meilleurs délais et sans se substituer à la force publique (loi 83-629 du 12/07/1983), une personne qualifiée pour vérifier le bien fondé des informations reçues par le Centre de Veille. PROTECTION 24 fait appel à des sociétés d'intervention disposant d'un agrément délivré par les Préfectures. LE ROLE DE L'INTERVENANTLors d’un déclenchement de la centrale d’alarme, le Centre de Veille de PROTECTION 24 appelle les différents numéros de téléphone mentionnés dans les consignes d'intervention . En l'absence de réponse, ou en cas de réponse erronée, un intervenant est mandaté sur place dans les meilleurs délais. >> Sa mission est multiple : Contrôler les abords immédiats et les issues accessibles afin de relever d’éventuels signes extérieurs d’effraction, Prévenir le Centre de Veille de PROTECTION 24 de toute effraction constatée, Établir un rapport complet de l’intervention au Centre de Veille, Sauvegarder votre site jusqu'à votre arrivée avec éventuellement la mise en place de mesures conservatoires (gardiennage, réparations...).
>> Des consignes mises à jour régulièrement sont la clé d’une intervention efficace. |  |
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