Télésurveillance maison, appartement

Qu’est ce que la télésurveillance ?

A la différence d’un système d’alarme classique, celui-ci est directement connecté à un centre de surveillance à distance.

Votre système d’alarme est donc connecté en permanence et de façon sécurisée à un centre de surveillance ou des experts en protection se tiennent prêts à intervenir le plus rapidement possible dès qu’une alerte est reçue.

L’installation et la souscription d’un abonnement de télésurveillance pour votre maison ou appartement vous offre une protection à tout moment et en toutes circonstances.

Pour plus d’informations vous pouvez vous renseigner sur l’offre Protection 24.

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Définition norme ISO 27001

Qu’est-ce que la norme ISO 27001?

La norme ISO 27001 est une norme internationale, conçue pour aider les organisations à surveiller, réviser, entretenir et améliorer leurs systèmes de gestion de la sécurité de l’information.

De manière plus simplifiée, elle permet d’assurer que l’entreprise et ses fournisseurs disposent de systèmes et de processus de sécurité. Ceci afin de pouvoir réduire et gérer les risques de sécurité tels que les pertes, fuites ou vol de données, qui pourraient compromettre la sécurité de l’organisation ou celle des clients.

Pour plus d’informations cliquez ici : norme ISO 27001

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Définition norme APSAD

Qu’est-ce que la norme APSAD ?

Il s’agit d’une certification qui garantit le respect de la norme pour les sociétés de sécurité et de télésurveillance.

Cette certification n’est pas obligatoire, mais elle atteste cependant d’une bonne qualité de service pour l’installation, la maintenance, le traitement des déclenchements d’alarmes et les différentes prestations de l’entreprise.

Elle est délivrée par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection), en collaboration avec l’AFNOR qui est en charge de nombreuses normes : NF, ISO 9001, ISO 27001… Seules les entreprises disposant au minimum d’un centre de surveillance fonctionnant 24/24 heures et 7/7 jours peuvent prétendre à l’obtention de la certification APSAD.

Pour plus d’informations cliquez ici : certification APSAD

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Définition centrale d’alarme

Qu’est-ce qu’une centrale d’alarme ?

La centrale d’alarme est le cœur du système de sécurité; c’est un boitier qui permet de centraliser toutes les informations des différents détecteurs pour envoyer les alertes au centre de surveillance. Elle permet la mise en route du système de surveillance ou son arrêt par un clavier, une télécommande, un badge ou encore une application mobile.

La centrale d’alarme permet également de contrôler le bon fonctionnement de l’ensemble des détecteurs.

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Définition détecteur visio-images

Qu’est-ce qu’un détecteur visio-images ?

Le détecteur fonctionne comme un détecteur de mouvement. En cas de déclenchement, il prend une série de 5 photos qui permettent au centre de surveillance de s’assurer visuellement de la présence réelle d’un intrus, il est installé la plupart du temps dans les pièces à vivre.

Grâce à sa technologie infrarouge, le détecteur est conçu pour fonctionner de jour comme de nuit.

Le détecteur est en lien direct avec la centrale qui surveille son bon fonctionnement en continue par liaison radio.

Pour plus d’informations sur le détecteur visio-images cliquez ici : fiche produit visio-images

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Que faire après un cambriolage

Que se passe-t-il s’il y a un cambriolage chez moi ?

Si vous êtes victime d’un cambriolage suivez les différentes étapes ci-dessous :

1. Ne touchez à rien pour laisser les preuves.
2. Prévenez immédiatement la police pour constater l’infraction et sécuriser les lieux.
3. Listez les objets et rassemblez les justificatifs d’achat.
4. Déposez une plainte auprès d’un commissariat ou à la gendarmerie.
5. Déclarez votre sinistre à votre assurance.
6. Faites opposition pour les chèques et les cartes de crédits volés.

Pour plus d’informations cliquez ici : Quels reflexes adopter en cas de cambriolage ?

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Incendie domestique

Que se passe-t-il s’il y a un incendie chez moi ?

Si vous êtes chez vous contactez rapidement le 18 et mettez toutes les personnes et animaux présents dans votre maison en sécurité à l’extérieur de votre domicile si cela est possible.

Lorsque vous n’êtes pas chez vous, veillez à avoir un détecteur de fumée en fonctionnement afin que vos voisins puissent rapidement appeler les pompiers en cas de déclenchement d’un incendie dans votre domicile.

Quelques conseils pour éviter les incendies sur notre blog: protection incendie

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Définition Home-Jacking

Qu’est-ce que le Home-Jacking ?

Un voleur s’introduit chez vous, alors que vous êtes présent, dans le but de voler les clés de votre voiture pour ensuite partir avec ou d’attraper votre sac à main posé dans l’entrée.
Ce nouveau mode de cambriolage arrive en pleine journée ou même lorsque vous dormez.

Pour éviter le Home-Jacking pensez à bien fermer vos portes à clé et vos fenêtres et veillez à ne pas laisser vos clés en évidence pour ne pas qu’elles soient volées.

Pour plus d’informations sur le homejacking rendez-vous sur notre article de blog : Qu’est-ce que le home-jacking et comment s’en prémunir ?

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Protéger son domicile pendant les vacances

Comment protéger mon domicile lorsque je pars en vacances ?

Pour partir en vacances pensez à prendre quelques précautions.

1. Simuler votre présence, par exemple mettez en place des programmateurs pour des lumières ou des ampoules connectées.

2. Sécurisez les accès, pensez à retirer toute échelle permettant de monter dans votre maison et de bien fermer vos portes avec des serrures sécurisées.

3. Prévenez les forces de l’ordre, dans le cadre de l’opération tranquillité vacances vous pouvez les prévenir pour qu’ils vérifient s’il y a quelque chose de suspect.

4. Restez discret sur les réseaux sociaux, ne prévenez pas tout le monde que vous partez il peut y avoir des personnes mal intentionnées.

5. Equipez vous d’un système d’alarme télésurveillé; ce système permettra de veiller 24h/24 sur votre domicile.

Pour partir en vacances l’esprit tranquille rendez-vous sur notre article de blog : Partez en vacances l’esprit tranquille

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