Je n’arrive pas à créer mon espace client sur Protection24.com comment faire ?

Contactez le service client au 0 800 945 000 afin que nous puissions vous accompagner dans les étapes de création de votre compte.
Nos équipe sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.

J’ai perdu mon code pour accéder à mon compte client sur Protection24.com,  comment faire ?

Vous pouvez cliquer sur le lien “J‘ai perdu mes codes d’accès / J’ai bloqué mon Espace Client” pour accéder à la page de récupération de vos accès.

Vous pouvez également contacter le service client au 0 800 945 000 pour que vous puissiez trouver une solution directement pour retrouver l’accès à votre compte.

Comment faire avec mon système d’alarme Protection 24 lorsque je pars quelques jours ?

Lorsque vous partez pendant plusieurs jours, pensez à créer une consigne d’intervention temporaires en nous précisant la durée de votre départ dans votre espace client. 

N’oubliez pas de nous préciser si quelqu’un doit passer dans cette période et de renseigner les personnes de confiance à appeler en cas de problème. 

Si vous partez pendant une très longue période veillez à mettre plusieurs consignes temporaires à la suite afin que nous soyons prévenus.